Software · Incidencias
Gestión y seguimiento de incidencias de comunidades
Cada aviso que llega por email, WhatsApp o teléfono se convierte en un expediente con responsable, estado y todas sus actuaciones.
2,50 € + IVA / comunidad / mes
Todos los módulos incluidos
Así funciona
Del aviso del propietario a la incidencia resuelta
PASO 1
Aviso
Llega por WhatsApp, email o se registra a mano.
PASO 2
Expediente
Se crea la incidencia con su comunidad.
PASO 3
Responsable
Se asigna a un gestor o técnico.
PASO 4
Actuaciones
Proveedor, presupuestos y avisos registrados.
PASO 5
Resolución
Se cierra con todo el historial.
PASO 6
Control
Dirección ve pendientes por usuario.
Implantación en curso · consulta disponibilidad
Oficina IA
Una oficina que atiende, organiza y gestiona contigo
Cada mensaje, llamada o notificación se convierte en una gestión con contexto, responsable y seguimiento. La IA se ocupa de lo repetitivo y tu equipo mantiene el control.
- Email, WhatsApp Business, llamadas y notificaciones NEO
- Agentes especializados con permisos definidos
- Autonomía configurable: sombra, asistido o automático
- Derivación al equipo con responsable y prioridad
La IA usa la clave API del proveedor que elijas; su consumo no está incluido en la tarifa.
Gestión documental con IA
De cada documento, una respuesta
Pregunta qué se aprobó en una junta o qué dice un contrato: la IA busca en los documentos autorizados de la comunidad y te muestra la fuente.
- Actas y documentos organizados por comunidad
- Respuestas con referencia al documento
- Bases de conocimiento generales y propias del despacho
- Acceso limitado a los permisos de cada usuario
Una plataforma, todos tus procesos
Menos herramientas dispersas.
Más control de tu administración.
Los procesos del despacho, conectados entre sí: lo que entra por un canal termina registrado, gestionado y supervisado.
Contabilidad automatizada
Facturas con IA, descarga diaria de bancos, conciliación por reglas y asientos automáticos.
Control del despacho
Panel de dirección, actividad por gestor, juntas, contratos e inspecciones.
Oficina IA y comunicaciones
Email, WhatsApp Business, llamadas y NEO con historial, resúmenes y agentes.
Juntas y actas
Plantillas, dictado por voz, análisis de grabaciones, traducción y votación online.
Incidencias
Expedientes con responsable, estados y todas las actuaciones registradas.
Gestión documental con IA
Pregunta a las actas y documentos de cada comunidad y obtén la fuente.
Precio claro
Todo Infincas.
Una tarifa sencilla.
Sin paquetes de módulos y sin límites de usuarios del despacho ni de facturas.
2,50 €
por comunidad / mes + IVA
Facturación mensual
- Todos los módulos de Infincas
- Usuarios ilimitados
- Facturas ilimitadas
- Sin límite máximo de comunidades
El consumo de IA no está incluido: cada despacho utiliza sus propias claves API y el equipo de Infincas le ayuda a configurarlas. Los servicios externos opcionales se contratan aparte.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿No encuentras lo que buscas? Un asesor te responde sin compromiso.
¿Qué incluye el precio de 2,50 € por comunidad al mes?
Todos los módulos del software, usuarios ilimitados del despacho, facturas ilimitadas y sin límite máximo de comunidades. Se factura mensualmente por comunidad, más IVA.
¿La inteligencia artificial tiene coste adicional?
Las funciones de IA del software están incluidas. El consumo del proveedor de modelos no lo está: cada despacho utiliza su propia clave API con el proveedor que elija y Infincas te ayuda a obtenerla y configurarla.
¿Puedo cambiarme desde mi programa actual?
Sí. Nuestro equipo de importaciones estudia tu programa y tus datos, te indica qué se puede importar y prepara un plan de migración personalizado con acompañamiento.
¿Hay que instalar algo?
No. Infincas es una plataforma en la nube: tu equipo accede desde el navegador, con tantos usuarios como necesites.
¿Cómo es la demostración?
Es una sesión guiada por un especialista. Primero te llamamos para conocer tu despacho y después te enseñamos Infincas con los procesos que más te interesan.
¿La IA actúa sola?
La autonomía es configurable y está limitada por permisos. Las operaciones sensibles requieren confirmación humana y todo queda registrado.
¿Qué servicios no están incluidos?
Los servicios opcionales de partners (CAE, RGPD, certificados digitales, seguros, suministros…) se contratan aparte, aunque Infincas se integre con ellos.
Demostración personalizada
Descubre lo que Infincas puede hacer por tu despacho
Un especialista te enseñará la plataforma con los procesos que más te interesan.